質問に「答える」ことと、期待に「応える」こと、両方できるのが、仕事ができる人です。 上司やお客様から尋ねられて「知りません」とだけ「答えて」済む場合もありますが、「私は知りませんが、ちょっと調べてみます」などと「応える」ことも、場合によって…
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