積極的傾聴(アクティブ・リスニング)とは、誠実に、真剣に、相手の心を聴くことです。質の高い相談のためには欠かせません。これは、①共感的理解(評価的・批判的にならない)②受容(受容的・許容的なきき方)③誠実、の3つを基礎としています。相手が発言…
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