011_相談の本質はシナジーにあり
相談は困ったときに上の人に教えてもらうことだけではありません。下から上だけでなく、横の相談も大切です。横の相談は、知恵と力を出し合う「互恵(ごけい)の相談」です。
上から下への相談もあります。現場の最新情報は、下の人がよく知っています。また仕事ができる部下は、情報によって上司を「補佐」してくれます。
相談は社内だけに限ったことではありません。社外の専門家の知恵を拝借する相談もあります。できる人は、社外にも強力な「人脈」をもっているものです。
下の人が、困ったときに上の人に助けてもらうのが相談である、というのは相談の本質を知らない固定観念の持ち主です。 相談の本質は、自立人間同士が、知恵を出し合い協働でより大きな仕事を成し遂げようとする「シナジー」(相乗効果)にあります。
仕事のできる人は、質の高い相談で周りの人と情報を深く共有しながら成果をあげています。