報連相には必ず情報の発信者と受信者がいます。お互いに人間です。実際には完璧に自分の考えを表現することができる発信者はいません。またいくら聞き上手であったとしても相手の言っていることをすべてそのまま理解することのできる受信者もいません。
完璧な発信はできないし上手な受信も難しいものです。
そのような発信と受信の不備を補うのが効果的な「質問」（確認）です。発信、受信とともに効果的な「質問」（確認）ができれば、情報の共有化が深まります。報連相の質が高まります。
できる人は、効果的な質問（確認）で、仕事の質を高めています。
