031_報告と連絡と相談のちがい

報告と連絡と相談は、どうちがうのですか？よく、そんな質問をいただきます。現実の、リアルな報連相を考えてみますと、ケーキをナイフでスパッと切ったようにきれいに区別することはできません。イメージとしては、それぞれが重なっているような感じですが、いかがでしょうか。

報告でもあり、連絡でもあり、どちらとも言えるような場合って、ありますよね。相談も、なんらかの情報を伝えて、そして相談するわけです。なので、相談のなかに連絡とか、報告を含んでいる、そんな場合が多いのではないでしょうか。

名前は、報告でも、連絡でも、相談でも、どのように呼んでもかまわないと考えます。大切なのは、必要な情報を上司や部下、関係者へ知らせお互いに情報を共有化することです。名前よりも、中味が肝心です。